賣家一直不處理退款

關(guān)注：53 發(fā)布時(shí)間：2021-11-29 21:59:57

公正回答問(wèn)題，不噴不黑，先看提問(wèn)者的問(wèn)題。一句“淘寶商家無(wú)賴”大家要注意，“無(wú)賴”在哪個(gè)平臺(tái)都有，這種人在哪個(gè)平臺(tái)都是極少數(shù)量的存在的認(rèn)為，平臺(tái)的發(fā)展壯大都不是靠“流氓”支撐，而是靠誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

對(duì)于你“淘寶商家總是拒絕我退款”的問(wèn)題，我想做幾點(diǎn)評(píng)論：

第一，你有無(wú)認(rèn)真和賣家溝通！認(rèn)為，淘寶賣家都想在一開(kāi)始就做好。什么都不說(shuō)，可以申請(qǐng)退款。被拒是正常的，因?yàn)橘u家沒(méi)有收到退貨，不知道退貨的原因。你怎么敢輕易同意退款？你的想法不同，你同意嗎？

比如第二，退貨運(yùn)費(fèi)問(wèn)題沒(méi)協(xié)商好！,你在淘寶上買了一臺(tái)小機(jī)器，這臺(tái)機(jī)器的賣家付了200多元的運(yùn)費(fèi)。如果你對(duì)貨物不滿意，你應(yīng)該立即申請(qǐng)退款，但賣方肯定不會(huì)同意，因?yàn)槟銘?yīng)該為退貨支付運(yùn)費(fèi)。aa制是公平的。你可以以“賣家描述不符，質(zhì)量不合格”等理由拒絕承擔(dān)退貨的運(yùn)費(fèi)。如果你這么認(rèn)為，那就是大錯(cuò)特錯(cuò)了。畢竟這個(gè)生意是雙方的生意。如果交易不成功，大家只能一步到位。理解萬(wàn)歲。畢竟大家都不容易。讓賣家一個(gè)人承擔(dān)顯然是不公平的。換個(gè)思路。你怎么想呢？

比如第三，損壞了物品，賣家肯定不會(huì)同意退款！,你買了一個(gè)手機(jī)屏幕，你弄壞了屏幕電纜。有上百個(gè)屏幕。你要求退款，賣家顯然不會(huì)同意，道理很簡(jiǎn)單：成年人要為自己的行為買單！

第四，這個(gè)淘寶賣家是個(gè)不講理的無(wú)賴。遇到這種人，要適當(dāng)維權(quán)！維權(quán)是有技巧的，而不是讓你跟商家罵人，會(huì)讓你更無(wú)能，更自卑！我們應(yīng)該按正規(guī)流程一步一步去投訴，比較好拍好證據(jù)圖片上傳給客服，客服會(huì)公正處理！

第五，如果你脾氣不好，想憤怒地罵人，又不擅長(zhǎng)寫(xiě)投訴書(shū)，我就給你一個(gè)竅門(mén)，你可以拔打淘寶人工客服電話進(jìn)行投訴（電話號(hào)碼網(wǎng)上搜索，這里不方便說(shuō)）.打投訴電話需要耐心，循序漸進(jìn)。當(dāng)有人工客服和你溝通時(shí)，你會(huì)通過(guò)事實(shí)告訴客服。淘寶客服效率很高。只要你講道理，這個(gè)流氓賣家一定會(huì)同意一天給你退款的！

在綜上所述，淘寶其實(shí)真心不錯(cuò),不良企業(yè)的老鼠屎很少，但這是正常的社會(huì)現(xiàn)象，所以我們應(yīng)該采取辯證的態(tài)度，積極看待這個(gè)問(wèn)題！

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