什么是裂變？

關(guān)注：96 發(fā)布時間：2021-12-02 17:06:01

社區(qū)引流，裂變是基本功，很多人一夜之間用裂變加粉10w，比較常見的微信裂變方式有三種：微信賬號裂變、個人號裂變、微信群裂變。其中比較受歡迎的是微信群的裂變。

為什么微信群裂變?nèi)绱耸軞g迎呢？

總而言之，無非是以下幾個原因：一是用戶參與門檻低，裂變動作相對簡單；二是群內(nèi)易于制造從眾效應(yīng)，提高參與度；三是封號風(fēng)險大大降低，安全性高。

經(jīng)過幾年的社區(qū)實踐和咨詢實踐，我總結(jié)出了一套完整的微信群裂變的實用方法，并將其簡化為六個簡單的步驟。新手可以按照這一步立即完成一次成功的微信群裂變。即使你是社區(qū)高手，也可以給你相關(guān)的啟發(fā)和更多的提示。

在詳細(xì)講解裂變步驟之前，我們先梳理和闡明微信群裂變的基本過程。

基本流程主要就是三大節(jié)點：

一是渠道宣發(fā)，主要利用價值吸引用戶掃碼入群，公告渠道包括微信賬號、微信群、朋友圈等。

二是群內(nèi)促動，主要是通過自動aite在群內(nèi)招募新用戶，并給出任務(wù)演講和素材來激勵用戶傳播裂變。

在三是裂變循環(huán)，,不斷有用戶完成交流任務(wù)，并向群組發(fā)送截圖，以吸引新用戶加入群組。而且會激勵新用戶完成群內(nèi)的交流任務(wù)，裂變循環(huán)還會繼續(xù)。

結(jié)合以上三個節(jié)點，我們詳細(xì)拆解微信群裂變的六大步驟。

步驟一：價值確定

實際操作方法：

推廣用戶裂變，首先要明確價值，即用戶幫你傳播的原因是什么？可以是裝滿現(xiàn)金的紅包(一般很少)，也可以是參加一個自己感興趣的活動，或者自己獲得其他獎勵，等等。總之，微信群裂變前的第一件事就是明確其價值，給用戶一個很好的理由幫你傳播。

注意事項：

價值決定要注意的一點是，它不能是自激價值，它不是你認(rèn)為用戶喜歡的，而是真正從用戶的角度出發(fā)，找到目標(biāo)用戶需求的痛點或癢點，提供匹配的價值。

經(jīng)驗騙子：

確定的價值應(yīng)該是、的，這樣才能真正吸引更多的用戶參與，比如比別人更完整、更優(yōu)越，或者、第一等等。

步驟二：前期準(zhǔn)備

實際操作方法：

如果工人想盡比較大努力，他們必須首先磨利工具。裂變活動具有很大的時效性和不確定性，只要提前做好準(zhǔn)備，就能保證更好的裂變效果。主要準(zhǔn)備以下幾個方面。

一篇裂變文章：詳細(xì)介紹裂變活動，在明顯位置給出裂變活動參與入口；

b.裂變海報：這張海報不僅是你宣布就可以發(fā)的海報，也是裂變?nèi)河脩艨梢赞D(zhuǎn)發(fā)的海報。海報也是參加活動的入口；

c.裂變演講：重點是介紹活動價值，營造緊迫感。不僅在裂變活動發(fā)布時使用，活動開始后匹配海報的用戶可以直接轉(zhuǎn)發(fā)的言論也可以使用；

d裂變工具：微信群裂變的一個弱點就是掃碼入群的人數(shù)有限，所以一定要用工具做好裂變。可以使用爆汁、健群寶等專用微信群裂變工具。

篇幅有限，這里不解釋工具的使用，補(bǔ)充我的微信號：群曉梅666，給你每個工具的操作手冊，回答問題；

e.裂變小號：一次裂變活動，至少要準(zhǔn)備3-5個微信小號，帶動氣氛或者化解危機(jī)；

f.應(yīng)急預(yù)案：包括組內(nèi)部分人質(zhì)疑的預(yù)案演講(包括小號演講)、部分做廣告的人的踢腿演講、工具故障的應(yīng)急人工處理流程等。

注意事項：

一、裂變工具設(shè)置好后，一定要進(jìn)行測試和調(diào)試；

b、微信群中的愛特用戶自動拆分的話，群規(guī)則也要有幾個要求，比如不打廣告，不經(jīng)允許不加人等等。

經(jīng)驗騙子：

準(zhǔn)備階段的一個重要任務(wù)就是分析競爭產(chǎn)品的類似活動，取長補(bǔ)短，調(diào)試自己的裂變過程，完善自己的裂變海報等。重要的是要記住，基于粉絲情緒和心理的社區(qū)活動一定不能以創(chuàng)造性的方式來設(shè)計和準(zhǔn)備，而應(yīng)該以找到改進(jìn)想法的基礎(chǔ)的方式來進(jìn)行，尤其是對于大型的社區(qū)活動，必須在考察了他人類似活動的結(jié)果后進(jìn)行規(guī)劃和實施。

步驟三：渠道宣發(fā)

實際操作方法：

在微信賬號、個人號、微信群等渠道宣傳此次裂變活動的價值，并給出參與渠道。

注意事項：

一、精心合作，有些人在裂變公告過程中，只采取有償宣傳或粉改宣傳的合作方式，這時，一定要警惕騙錢、騙粉，要充分研究合作伙伴的可信度、粉絲調(diào)性、粉絲活動、真實性等。

b、入口難找，很多人的裂變活動，價值很吸引人，但是入口太深，需要幾步才能找到參與方法，或者看到價值后，需要上下尋找才能找到入口，在宣傳階段要避免。

經(jīng)驗騙子：

a、要同時入手，創(chuàng)造勢能，一定不能先發(fā)布一個渠道，再發(fā)布另一個渠道。我們應(yīng)該一上來就公布所有頻道，比較好是同時公布，這樣群內(nèi)的用戶就會看到大量的人涌入群內(nèi)，活動越熱，愿意參與的人就越多。

b.口碑推薦大于硬廣。比如在其他微信群里，如果有人發(fā)活動，會直接發(fā)一個又硬又廣的活動，一方面容易被踢出群里，另一方面也減少了潛在用戶的參與。需要采用第三方口碑方式，并在集團(tuán)內(nèi)部或通過其他渠道進(jìn)行適當(dāng)宣傳，這樣會大大增強(qiáng)宣傳效果。

c、一定要高度重視kol或者節(jié)點用戶，充分發(fā)現(xiàn)這些用戶，逐一溝通，爭取他們的參與。一個裂變活動的效果和節(jié)點用戶的參與可以占到吸引率的70%以上。

步驟四：全程監(jiān)控

實際操作方法：

關(guān)鍵是監(jiān)控三點：

a.工具監(jiān)控：時刻關(guān)注新人入團(tuán)后工具是否會自動釋放任務(wù)，新二維碼海報是否能時不時成功掃碼。

b.廣告監(jiān)控：對于借機(jī)做廣告的，尤其是競品，要按照計劃立即清理；

c.騷擾監(jiān)控：對于群里的鬧事者，比較好小號站出來批評，幫助回應(yīng)，然后管理員會以影響群里體驗為由把鬧事者踢出去；

注意事項：

一定要注意馬甲的駕駛。如果一群新人進(jìn)入，沒有一個人完成裂變?nèi)蝿?wù)，小號必須在第一時間發(fā)布自己的截圖(發(fā)布的小號可以更改名字和頭像，系統(tǒng)更新一段時間后再發(fā)布)，以提升群內(nèi)的轉(zhuǎn)發(fā)氛圍。

經(jīng)驗騙子：

必須有專人實時監(jiān)督活動。遇到競爭產(chǎn)品或擾亂群體截流的，應(yīng)及時清除。有時候我們的競爭產(chǎn)品會利用我們的活動發(fā)布他們的裂變活動，有的人會把微信頭像和二維碼換成和主辦方一樣的。群聊中要有提醒，活動負(fù)責(zé)人要及時發(fā)現(xiàn)清理。避免截流對活動的影響。

步驟五：價值給付

實際操作方法：

對于完成溝通任務(wù)的用戶，引導(dǎo)其添加客服號好友，或者關(guān)注微信賬號，或者進(jìn)入價值支付群，及時將價值交給用戶。

注意事項：

關(guān)鍵是要注意支付價值的一致性和及時性。一致性就是要和承諾的價值一致，不能縮水。及時性就是完成任務(wù)。對于那些可以立即兌現(xiàn)的，立即支付價值。如果不能立即兌現(xiàn)，立即通知用戶他是合格的，并通知用戶價值的時間和方法

b、注意演講的善意，不要標(biāo)準(zhǔn)的客服演講，加點幽默和善意，向淘寶商家學(xué)習(xí)，讓用戶覺得他不是你用的轉(zhuǎn)發(fā)工具；

c、要考慮設(shè)置二次裂變的觸發(fā)點，比如轉(zhuǎn)發(fā)越多，點數(shù)越多，價值反饋越大。再比如，關(guān)注微信賬號對xx的回復(fù)，可以獲得更有吸引力的價值，一個裂變，多個利用；

步驟六：銜接運(yùn)營

實際操作方法：

裂變活動結(jié)束后，必須立即連接運(yùn)行。可以發(fā)紅包感謝大家，通知大家這個群體會繼續(xù)保留每天可以提供的價值。你也可以組織一個自我介紹，讓小組里的小伙伴先混個臉，這也是對小組里網(wǎng)絡(luò)價值的清晰認(rèn)識。

注意事項：

一些人在裂變活動后立即推出商品促銷，供用戶購買。其實這不是一種社會營銷方式。社會營銷必須以后期運(yùn)營和建立信任為基礎(chǔ)。這樣才能轉(zhuǎn)化更多的用戶。

經(jīng)驗騙子：

前面的注釋說不能馬上實現(xiàn)。而關(guān)于連接運(yùn)營，一個非常重要的體驗就是通過推出性價比極高的爆款產(chǎn)品，在一周內(nèi)完成一次營銷轉(zhuǎn)型。只有交過費的用戶才能有更高的粘性和活躍度。我不會在這里做。后面分享社區(qū)營銷的時候我會詳細(xì)解釋。

以上是微信群裂變的六大步驟。對于每一步，我都講了基本操作，容易出現(xiàn)的問題和注意事項，以及一些提高每一步實際操作效果的經(jīng)驗秘籍。

這些都是實戰(zhàn)經(jīng)驗的總結(jié)，但是篇幅有限，有些也不多說了。有不懂的地方可以加我微信多交流，我也會經(jīng)常在社區(qū)分享一些實用干貨。