賺差價(jià)的時(shí)代結(jié)束

互聯(lián)網(wǎng)公司成為巨頭的關(guān)鍵在于他們知道如何運(yùn)營(yíng)。

如果平臺(tái)有用戶(人)，可以圍繞人的需求構(gòu)建生態(tài)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)實(shí)現(xiàn)。

那么在產(chǎn)能過(guò)剩的時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)要想生存，也可以借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維，把賣(mài)商品出人頭地變成以人為本，為人們提供一系列服務(wù)。

一個(gè)

什么是操作員？就是先搞清楚用戶是誰(shuí)，然后根據(jù)用戶的畫(huà)像提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)，解決用戶的痛點(diǎn)，從而構(gòu)建商業(yè)模式，創(chuàng)造商業(yè)閉環(huán)。

比如深圳騰，比較初是用免費(fèi)的社交軟件為用戶提供免費(fèi)的產(chǎn)品。

以社交軟件為入口，在吸引了10億用戶后，可以通過(guò)游戲、支付甚至生活的方方面面繼續(xù)盈利。

其次，也可以用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦予傳統(tǒng)企業(yè)和實(shí)體權(quán)力；投資做好電子商務(wù)、旅游等領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局。

同理，搜宏、殺毒紅哥、字節(jié)章都是通過(guò)免費(fèi)的產(chǎn)品和服務(wù)把人聯(lián)系起來(lái)，然后根據(jù)人的需求提供一系列的產(chǎn)品，比較終形成一個(gè)商業(yè)帝國(guó)。

2

以后做人這一行真的能賺大錢(qián)。

但是對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)，中小企業(yè)，如何快速連接人，實(shí)現(xiàn)持續(xù)實(shí)現(xiàn)？這個(gè)需要根據(jù)人的需求重新安排。

人在滿足物質(zhì)需求的時(shí)候，就會(huì)追求精神上的滿足。所以比較有效的圈人方式就是把創(chuàng)始人包裝在故事、文化、內(nèi)容等方面。并實(shí)現(xiàn)擬人化。

然后依托短視頻等社交媒體平臺(tái)，為消費(fèi)者提供內(nèi)容、解決方案，在他們所在的行業(yè)打造個(gè)人品牌。

因?yàn)槿藗兊南M(fèi)決策正在從產(chǎn)品功能、價(jià)格、品牌溢價(jià)向人格化轉(zhuǎn)變，企業(yè)的創(chuàng)始人被打上個(gè)性的烙印，通過(guò)個(gè)人品牌實(shí)現(xiàn)自己的流動(dòng)，幫助企業(yè)發(fā)展。

米粥和空調(diào)正以其個(gè)人魅力吸引著人們，圍繞人們的需求提供服務(wù)，搭建生態(tài)平臺(tái)。

三

在以人為本的時(shí)代，每一個(gè)上游企業(yè)都想把水抽干，比較有效的方式就是把人們的產(chǎn)品需求和產(chǎn)品作為入口聯(lián)系起來(lái)，把人們的精神需求和品牌ip聯(lián)系起來(lái)。

以快餐食品為例，如果上游企業(yè)在每個(gè)包裝上打印企業(yè)的二維碼，無(wú)論產(chǎn)品是否通過(guò)渠道銷(xiāo)售，都可以通過(guò)二維碼與用戶建立聯(lián)系。

二維碼后面要設(shè)計(jì)一個(gè)數(shù)字系統(tǒng)、內(nèi)容系統(tǒng)、商城系統(tǒng)。

用戶掃描代碼后，可以基于數(shù)字系統(tǒng)對(duì)用戶進(jìn)行數(shù)字化，知道用戶是誰(shuí)，為他推薦新的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)。

在數(shù)字系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，依托saas系統(tǒng)，建設(shè)網(wǎng)上商城，滿足消費(fèi)者第二次網(wǎng)上購(gòu)物，實(shí)現(xiàn)持續(xù)實(shí)現(xiàn)。

與用戶建立聯(lián)系只是商家的意愿。如果無(wú)法與用戶建立精神聯(lián)系，就無(wú)法達(dá)到持續(xù)實(shí)現(xiàn)的比較終目的。

因此，在與用戶建立聯(lián)系后，需要有內(nèi)容，有文化，個(gè)性化品牌，建立品牌ip，與消費(fèi)者建立情感聯(lián)系，從而產(chǎn)生文化交易的價(jià)值。

就像三只松鼠堅(jiān)果一樣，平臺(tái)電商的連接是基礎(chǔ)，關(guān)鍵是要有品牌ip，才能實(shí)現(xiàn)自己的流量，提高回購(gòu)率。

四

在物質(zhì)匱乏的時(shí)代，要以生產(chǎn)資本為動(dòng)力，通過(guò)生產(chǎn)帶動(dòng)發(fā)展。在物質(zhì)相對(duì)豐富的情況下，需要知識(shí)資本以知識(shí)產(chǎn)品、品牌、技術(shù)專(zhuān)利在競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制中取勝。

那么，產(chǎn)能過(guò)剩之后，就要消耗資本，讓每個(gè)消費(fèi)者都能享受到銷(xiāo)售過(guò)程中的利潤(rùn)，以消費(fèi)者為入口，讓業(yè)績(jī)翻倍。

類(lèi)似于社交電商和社交新零售模式，都是以消費(fèi)者資本為基礎(chǔ)，讓消費(fèi)者參與銷(xiāo)售。

因?yàn)?，在產(chǎn)能過(guò)剩的時(shí)代，有些人消費(fèi)產(chǎn)品和品牌，比較后才能實(shí)現(xiàn)。

同時(shí)讓消費(fèi)者在銷(xiāo)售過(guò)程中享受利潤(rùn)，增強(qiáng)粘性，實(shí)現(xiàn)回購(gòu)，借助用戶的社交空間、社交關(guān)系鏈、社交媒體平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)。

五

當(dāng)產(chǎn)能過(guò)剩和市場(chǎng)同質(zhì)化加劇時(shí)，開(kāi)實(shí)體店、網(wǎng)店或做傳統(tǒng)業(yè)務(wù)都很難成功。

那么對(duì)于沒(méi)錢(qián)沒(méi)資源的普通人來(lái)說(shuō)，成本比較低回報(bào)高的方式就是以社區(qū)為基礎(chǔ)創(chuàng)業(yè)。

比如我們泡茶，可以以茶為主題建立一個(gè)社區(qū)，然后在社交媒體平臺(tái)上輸出內(nèi)容圈粉，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上推廣引流，這樣就可以把志同道合的人吸引到一起。

然后基于喜歡喝茶的人，提供茶文化、社交等價(jià)值，有交流會(huì)、旅游、沙龍等活動(dòng)增加信任背書(shū)。

同時(shí)，根據(jù)人們的需求，提供茶葉產(chǎn)品、茶具等產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

如果我們是釀酒師，我們可以建立一個(gè)以葡萄酒為主題的社區(qū)來(lái)吸引喜歡喝酒的人。

不管是酒還是茶，都只是一個(gè)入口，關(guān)鍵是人背后的需求。

只要管好人，就能提供服務(wù)、產(chǎn)品等。滿足需求，放大粉絲價(jià)值，實(shí)現(xiàn)更多的變現(xiàn)機(jī)會(huì)。