開店生意不好壓力好大
關注:43 發布時間:2022-01-08 16:59:02
近年來,便利店行業的快速增長帶動了整個零售業的發展,形成了一個小網點。越來越多的人和錢進入這個行業,也造成了越來越激烈的競爭。
作為新消費模式的代表,新零售便利店對便利店的運營有著一些獨特的見解。小編總結了便利店從開店到運營的八個比較常見的誤區。來看看你是不是也被招了~
誤區一:選址會節省裝修費用
準備便利店前期,選址和裝修是比較重要的兩個環節。如果選不到沒有明顯區位優勢的店,就敷衍了事,裝修的時候也不能舍不得花錢。
便利店的正門比較好開在人流量大的主干道上。門一定要顯眼,這樣在街上會更醒目,吸引顧客的注意力~
店內裝修并不豪華,但明亮整潔。不要讓商店變暗。顧客從外面看,覺得不開的時候很尷尬。
誤區二:店面面積越大越好
當然,店鋪面積越大越好。面積越大意味著租金越高,不一定合適。
以浙江杭州為例。大部分小區,100套左右的店面性價比比較高,租金少,盈利性好;無論面積有多大,都要考慮社區的人口基數和消費能力。
誤區三:盲目追求更多種類的商品
在不了解客戶消費偏好的前提下,便利店剛開業時,順聯動力便利店給出的建議是“保留足夠多的商品類型,在前期摸清客戶的消費偏好”,但進入正常經營后,100平米的便利店比較好保留2000 ~ 2500 skus,雖然比不上大賣場的品種。對于便利店來說,商品太多不僅庫存風險大,還容易使整個便利店看起來混亂,影響體驗。
同類商品禁止提供過多品牌。一旦選擇空間過大,會讓顧客難以選擇,增加購物時間,降低購物熱情。
誤區四:復制商品結構
經營便利店時,切記不要把別人現有的商品結構復制到自己的店鋪。
不是所有的結構都是通用的。不合適的結構會有相反的效果,可能會給你的商店帶來麻煩。
生鮮熟食、生鮮食品、進口商品都要精心挑選,一定要了解周邊顧客的購物需求后再做決定。
在經營過程中,要注意商品結構的更新和迭代。季節性的變化,天氣的變化,靜態的都會缺乏新鮮感,比較適合的才是比較好的。
誤區五:包裝不做調整省事
整包和散裝應靈活,并應根據實際情況進行調整。無論供應商送什么,都不可能放進去。
比如散裝糖果,散裝蛋糕。將各種大宗商品包裝在一起,提前一起銷售,不僅方便了客戶,還與銷售相匹配,平抑了成本。
誤區六:展示不合理,浪費空間
便利店的空間很有限,但是合理的陳列可以引導購買,增加銷量。
過年的時候在門口放很多常見的禮物,非常喜慶,方便顧客購買。
誤區七:強制24小時營業
雖然24小時營業聽起來很有說服力,但并不適合國內大多數便利店。
強行營業只會增加各種消費和人員成本,但不會帶來多大的營業額。只有夜生活豐富的娛樂區才適合24小時營業。
誤解8:過度的服務惹惱了顧客
給客戶一定的空間,避免過度推廣和過度服務。過度,代表浪費人員成本,這可以說是小便利店經營中的禁忌,也容易引起顧客的不適甚至厭煩,得不償失。
便利店是一個微妙的行業,因此有必要避免上述誤解,以穩步發展
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