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淘寶交易快照哪里看

關(guān)注：43 發(fā)布時間：2022-02-05 12:01:04

今年天貓在圈內(nèi)的人氣并沒有減弱，抽檢風(fēng)暴剛剛過去，帶來了一系列危及交易安全的問題。市場越來越精致，大家要早知道，早避開。

首先，觸發(fā)“危及交易安全”有以下因素：

1.短期內(nèi)，淘寶賣家/天貓商戶可能會因為違反承諾、延遲發(fā)貨、太多關(guān)于未收貨的投訴或太多關(guān)于店鋪退款的糾紛而給買家造成損失。

2.交易中存在誘導(dǎo)交易對手違反淘寶正常交易流程的行為；

3.交易糾紛過程中，錢貨都是一邊的，不配合淘寶；

4.賣方交付給買方的劣質(zhì)貨物很多，貨物不對，或者賣方的訂單很多，沒有按照約定提供服務(wù)。

5.在交易評估中，大量消費者反饋劣質(zhì)、假冒商品、產(chǎn)品不符等相關(guān)內(nèi)容；

6.賣方賬戶實際控制人的其他阿里平臺賬戶的相同或類似商品或服務(wù)已危及交易安全；

7.賣方經(jīng)營狀況嚴(yán)重惡化；

8.賣方大額資金異常劃轉(zhuǎn)；多次失去聯(lián)系

如何查看淘寶上危害交易安全的行為？

淘寶利用大數(shù)據(jù)技術(shù)等手段，對交易、商品或店鋪進(jìn)行多維度、全方位的全面風(fēng)險調(diào)查，看看是否存在“交易安全可能很快受到威脅”的現(xiàn)象。淘寶通過進(jìn)一步獲取相關(guān)可信線索，掌握相應(yīng)證據(jù)，基于各種不安因素，預(yù)測會員的商品、行為和/或交易模式容易引發(fā)交易安全，損害消費者權(quán)益?；谶@些情況，它做出決定。

如何進(jìn)行交涉？

在首先要了解是因為什么而導(dǎo)致違規(guī)，進(jìn)而根據(jù)違規(guī)詳情準(zhǔn)備憑證申述。,只有一次上訴的機(jī)會，如果一些商店加入保護(hù)機(jī)制，它們將獲得第二次機(jī)會。

這種情況下，違規(guī)提醒貨物與實際情況不符，需要檢查貨物是否含有多個sku，買方退款是否多為貨物和物理原因。我們要結(jié)合違規(guī)提醒才能“對癥下”。

如果消費者對產(chǎn)品的滿意度對店鋪的影響也是比較大的，如果品質(zhì)退款維權(quán)率較高，那要小心咯。

發(fā)布產(chǎn)品需要了解平臺規(guī)則，避免違規(guī)，消費者對產(chǎn)品的滿意度不能當(dāng)小事。

申述前會有電子保證書，此選項建議慎重勾選，勾選后平臺會關(guān)閉申述入口，后面想提交憑證也沒辦法了。

待定違規(guī)——發(fā)現(xiàn)違規(guī)事務(wù)快照

支付寶名稱——店鋪旺旺名稱——交易快照——送財務(wù)部(財務(wù)部會準(zhǔn)備投訴材料)

確認(rèn)發(fā)票補(bǔ)發(fā)憑證中的旺旺名稱、發(fā)票號、發(fā)貨清單號、商品等信息是否一致。如有不符，申訴將失敗，申訴入口不再打開。

上傳憑證(購買憑證——發(fā)票補(bǔ)發(fā)憑證——發(fā)票依次上傳)

補(bǔ)充信息：擁有正規(guī)的購買渠道和正規(guī)的發(fā)票并不危及交易安全。請盡快處理。希望審計人員盡快取消處置！

提交憑證后，登錄主賬戶頁面大約三天，確認(rèn)結(jié)果。投訴成功后，在出售中刪除此寶貝，否則會再次危及交易安全！