雙十一雙十二淘寶賣家要警惕的購物詐騙手段
關(guān)注:15 發(fā)布時(shí)間:2021-10-20 07:00:01
“雙十一”歡樂購即將到來,買家都在積極選購,準(zhǔn)備到時(shí)一舉“清空”購物車。隨著網(wǎng)上交易量的增多,網(wǎng)上詐騙案件量也自然增多,但大家的慣性思維一般都把防范的重點(diǎn)放在了買買買的“剁手黨”一邊,卻不知犯罪分子偏偏就來了個(gè)逆向思維的反向詐騙,炮制出針對(duì)賣家的一系列,坐等“雙十一”的詐騙紅利。
修改收貨地址?實(shí)則“改址劫貨”
買家在交易過程中修改收貨地址是一件很正常的事,然而警方卻發(fā)現(xiàn)了通過修改收貨地址實(shí)施的詐騙。此種詐騙手法分為兩種:一種是詐騙團(tuán)伙獲取買家網(wǎng)購信息后,冒充買家修改收貨地址,來了個(gè)“改址劫貨”。而真正的買家并沒有收到貨物。另一種是騙子拍下商品付款后,以各種理由改成同城線下交易,并與賣家約好交易地點(diǎn)。可是發(fā)貨后,賣家錢沒收到,卻收到個(gè)支付寶退款的申請(qǐng),理由竟然是“沒有收到貨”,賣家沒辦法提交發(fā)貨憑證,交易淘寶無法核實(shí)是否發(fā)貨,只能退款成功。
賣家遇到買家“改地址”,一定要再三確認(rèn)。交易要通過專業(yè)客服進(jìn)行聯(lián)系。線下見面交易,比較好讓買家的身份證(為保護(hù)買家隱私起見,用手遮住其中幾位號(hào)碼)和貨物在一起拍張照片,以證明買家確實(shí)已經(jīng)拿走商品。
賬戶被凍結(jié)無法交易?假客服粉墨登場(chǎng)
剛開店、急于成交的“菜鳥”賣家是這類詐騙的重點(diǎn)目標(biāo)。賣家王小姐日前收到個(gè)訂單,還沒來得及與買家進(jìn)一步溝通,訂單竟被強(qiáng)制關(guān)閉,買家稱自己已付款,不知道是什么情況。
緊接著一名自稱客服的人員與王小姐聯(lián)系,告知她賬戶被凍結(jié),利用王小姐期盼成交的心態(tài),步步設(shè)局。正當(dāng)王小姐不知所措的時(shí)候,又有多個(gè)類似的交易被強(qiáng)行關(guān)閉。
就在王小姐無暇顧及,沒了主心骨時(shí),客服人員又以資金過大會(huì)有刑事責(zé)任恐嚇,進(jìn)一步攻陷王小姐的心理防線。比較后套走王小姐的賬戶信息和密碼,盜刷錢財(cái)。
這樣的,主要是利用新手賣家急于想成交的心理,以及對(duì)網(wǎng)購的不熟悉,而騙子一般都是幾個(gè)人聯(lián)手行騙,并且各有分工。新手賣家面對(duì)這樣的干擾,一定要沉著,別輕易相信賬戶被凍結(jié)的消息和“已付款成功”的截圖,這些均可以ps的,要以查看自己的支付寶賬戶為準(zhǔn)。如果對(duì)方要轉(zhuǎn)賬更得提高警惕,比較好向熱線請(qǐng)求幫助。
賣家商品頁面無法打開?買家給的鏈接別輕點(diǎn)
“這寶貝我要團(tuán)購,可是商品提示打不開,怎么回事啊?”團(tuán)購?!這可是大生意上門,賣家小李不敢怠慢,幾個(gè)來回,買家發(fā)來一個(gè)鏈接,小李想也沒想就打開了,并且根據(jù)鏈接中的指示,一步步操作,比較終導(dǎo)致賬號(hào)被盜,資金損失嚴(yán)重。
詐騙團(tuán)伙正是利用賣家急于成交心理下手,陌生人發(fā)來的鏈接請(qǐng)勿隨意,聊天中帶有問號(hào)的鏈接更加不能打開,也不要復(fù)制鏈接到瀏覽器中打開。有些鏈接打開后需要你輸入賬號(hào)和密碼、身份證號(hào)碼等,不要輕易輸入,以防被盜,也會(huì)有個(gè)人信息泄露的危險(xiǎn)。對(duì)于賬戶監(jiān)管、支付寶凍結(jié)、寶貝拍不了等消息,需認(rèn)真查看鏈接地址。
警方提醒同在籌備“雙十一”購物狂歡的淘寶賣家們:
1、“不要輕信陌生人,提防假客服”。
新手賣家在交易中一定要遵守交易規(guī)則,時(shí)候都以以查看自己的支付寶賬戶為準(zhǔn),對(duì)于買家“已付款成功”的截圖不可輕信。在混亂狀態(tài)中,正確識(shí)別淘寶工作人員的標(biāo)示,涉及到金額應(yīng)該保持冷靜,別輕易答應(yīng)轉(zhuǎn)賬。并且淘寶對(duì)投訴處理有一定的時(shí)間,不會(huì)出現(xiàn)買家一發(fā)起投訴,就會(huì)有淘寶小二聯(lián)系賣家處理投訴的情況。
2、“識(shí)別木馬鏈接,切莫輕易點(diǎn)開”。
買家發(fā)來的鏈接不要隨意點(diǎn)開,對(duì)方遇到無法打開連接的問題,可以通過向其發(fā)送截圖的方式解決。特別注意帶有問號(hào)的鏈接不能點(diǎn),也不可復(fù)制鏈接到瀏覽器中打開。關(guān)于寶貝拍不了、支付寶賬戶被凍結(jié)、賬戶監(jiān)管等消息的鏈接,需認(rèn)真查看地址。若打開鏈接,切不可輕易輸入個(gè)人信息,以防被盜或泄露。
3、“改地址或線下交易,再三確認(rèn)買家身份”。
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