閑魚(yú)充q幣賣(mài)家不發(fā)貨怎么辦
關(guān)注:61 發(fā)布時(shí)間:2021-12-29 17:12:02
第一、閑魚(yú)有提醒發(fā)貨功能了,大家只要在閑魚(yú)商品購(gòu)買(mǎi)到界面提醒發(fā)貨即可。
第二、申請(qǐng)退款,這時(shí)賣(mài)家還是可以點(diǎn)發(fā)貨,他點(diǎn)了發(fā)貨以后你再申請(qǐng)退款的話(huà)就會(huì)要求你退回貨物了。所以比較好在退款前先收集下對(duì)方?jīng)]有發(fā)貨的證據(jù),交易狀態(tài)截圖、聊天記錄截圖等(注意聊天記錄截圖方法,要在記錄管理器里,左邊看到聊天對(duì)方的名字一起截圖)。
第三、如果賣(mài)家不給大家回應(yīng)處理,大家可以“拍下不賣(mài)”,然后有客服幫助處理好。
當(dāng)然面對(duì)這些虛擬商品是可以進(jìn)行不發(fā)貨處理的,所以大家需要做的就是進(jìn)行證據(jù)的保存,例如:購(gòu)買(mǎi)時(shí)間的截圖,以及自己賬戶(hù)狀態(tài)的截圖,可以證明對(duì)方并沒(méi)有將話(huà)費(fèi)或者q幣充值到大家的賬戶(hù)內(nèi)。有了這些憑證之后在線(xiàn)申請(qǐng)退款就很容易的,一般客戶(hù)會(huì)介入,會(huì)直接給大家進(jìn)行退款的。
目前閑魚(yú)平臺(tái)不支持虛擬產(chǎn)品的交易,如果是購(gòu)買(mǎi)了虛擬產(chǎn)品遇到了賣(mài)家還不發(fā)貨的問(wèn)題,大家可以直接在線(xiàn)進(jìn)行退款申請(qǐng),并申請(qǐng)?zhí)孕《槿胍话愣紩?huì)讓賣(mài)家全額退款給大家的,所以如果大家在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行了q幣購(gòu)買(mǎi)的交易,對(duì)方還不發(fā)貨,不予以充值,不要急,直接申請(qǐng)退款即可。大家在閑魚(yú)購(gòu)物時(shí)一定要小心謹(jǐn)慎些,目前可以在閑魚(yú)優(yōu)品頻道購(gòu)物,這個(gè)頻道對(duì)于買(mǎi)家的權(quán)益保障更全面些。
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