淘寶客掌柜欠款是怎么回事
關注：74 發布時間：2022-01-17 17:00:02
淘寶客推廣成功的訂單在訂單確認收貨時會扣除傭金，如果支付寶狀態不正常/支付寶余額不足等原因會導致扣款不成功，就會產生欠款。
常見扣款不成功的原因如下：
1)當商家支付寶狀態不正常(比如支付寶被凍結/ 淘寶客代扣協議失效)，2)支付寶余額不足(比如有淘寶貸款或者提前收款，淘寶訂單交易賬期等原因導致賬戶余額是0)，會出現扣款不成功的情況，會產生欠款。
如何補交欠款?
在您店鋪綁定的支付寶充值足夠余額后，請按照以下步驟操作補款：
1、登錄淘寶客后臺http://ad.alimama.com，如您賬戶有欠款登錄后臺會看到以下提示：
2、“去補扣”后到達賬戶頁面，頁面下方顯示欠款金額及拖欠訂單數
3、在掌柜支付寶內余額充足的情況下，“補扣”按鈕進行補扣。如支付寶余額充足，系統會顯示“補扣中”
溫馨提示：
1、如果補扣出現報錯提示“親，欠款補扣未全部執行成功，請確認您支付寶充值足夠金額且未被其他業務扣走”，請先檢查店鋪是否有淘寶貸款/提前收款等情況導致支付寶余額不足，如果遇到此類情況，請先處理淘寶貸款/提前收款，方可扣款成功。
2、欠款補扣中狀態會持續一天。
3、欠款補扣完成之后第二天恢復淘寶客推廣。
小編為大家分享了淘寶客欠款的原因，大家可以逐一核實，看到底是什么原因導致自己欠款的，如果實在沒有找到原因，也可以聯系客服來核實哦。同時，小編還介紹了如何補交欠款的問題，大家可以按照步驟去操作，操作完成之后，就又可以使用淘寶客推廣了。
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