客服直播報名通道在哪
關注：61 發布時間：2022-02-13 08:48:02
客服(文字)咨詢不再是消費者進店被動選擇的咨詢形式，通過直播技術賦能，讓消費者進店時即能感受到線下門店比較直接的導購互動，讓消費者實現“面對面”看貨咨詢，讓客服往前站一步，讓成交和服務更容易一點!
報名通道：
https://yingxiao.taobao.com/content/n_content_detail.htm?contentid=500642013839
客服直播相關問題解答
1、客服直播的入口在哪里?為什么我開通了客服直播沒有對應的入口?
目前在店鋪首頁、商品詳情頁和旺旺咨詢聊天頁均有入口;
店鋪首頁無入口：請確定店鋪首頁使用模板進行裝修，三方裝修模板無法展示入口;
詳情頁無入口：如果原來沒有做過淘寶直播的商家，需要在寶貝詳情頁添加“直播模塊”入口才會出現;添加方式
2、為什么沒有看到千牛客戶端的客服直播入口?
1)檢查下是否的上述千?？蛻舳税姹?
2)是否通過淘寶主賬號給子賬號授*了直播權限;
3、為什么登錄中控臺顯示為錯誤?
可能由于店鋪評分、淘寶信用等級等原因，未能成功開通直播權限。如出現這個情況再單獨反饋。
4、主播可以離開鏡頭嗎?
不建議離開鏡頭，會讓消費者喪失提問的意愿，而且用戶進入直播間沒有聲音提示，會讓你錯過很多客戶。
5、客服直播和店鋪直播會不會互相沖突?
兩者在店鋪首頁和詳情頁的入口有可能存在互相覆蓋，無法同時存在。此外客服直播有專屬入口在旺旺咨詢頁，這個入口只會給客服直播用。
好了，報名的通道已經為大家整理出來了，其實這個直播的客服和淘寶店鋪的客服性質是差不多的，類似于導購的地位，很多的主播們在做直播的時候會去推銷產品?？头Υ龠M轉化有幫助。
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