2021天貓618年中大促發(fā)貨要求及商品申報要求
關注:83 發(fā)布時間:2022-02-05 12:05:02
一、商品申報要求:
1. 參加“天貓粉絲狂歡節(jié)-阿里魚”活動的商品須進入價格申報系統(tǒng)進行申報,正式商品申報時間:2016年05月05日14:00:00-2016年05月10日23:59:59,過期則申報入口關閉。 參加“天貓粉絲狂歡節(jié)-阿里魚”活動的商品正式活動的銷售價格,必須小于等于該商品2016年04月25日00:00:00-2016年05月24日23:59:59期間于天貓平臺達成的比較低真實成交價*,部分類目(黃金、鉑金)除外。天貓?zhí)嵝焉碳液侠順藘r,發(fā)布商品前仔細審核填寫的商家價格是否準確,避免因標錯價、延遲發(fā)貨等問題產生消費者糾紛。 為確保活動的公正性、履行對消費者的商品價格承諾、提升消費者的購物體驗,”天貓粉絲狂歡節(jié)-阿里魚”正式活動結束后15天(2016年06月19日00:00:00-2016年07月03日23:59:59)為”天貓粉絲狂歡節(jié)-阿里魚”活動商品價格保護期;在此期間,參加過”天貓粉絲狂歡節(jié)-阿里魚”的活動商品,其銷售價格不得低于正式活動價格,部分類目(3c數(shù)碼、黃金、鉑金)除外。 對于買家已付款的訂單,商家(虛擬類目除外)須在買家付款后72小時內發(fā)貨并交由物流公司攬件,且確保買家于付款后72小時內可在物流公司系統(tǒng)內查看到訂單真實有效的物流狀態(tài)(攬件、中轉、派送、簽收等),否則按照天貓規(guī)則延遲發(fā)貨處理。 天貓國際的商品,商家須在買家付款后120小時內發(fā)貨并交由物流公司攬件,且確保買家于付款后120小時內可在物流公司系統(tǒng)內查看到訂單真實有效的物流狀態(tài)(攬件、中轉、派送、簽收等),否則按照天貓國際服務條款規(guī)則延遲發(fā)貨處理。 包物流:指包含商家發(fā)貨至消費者確認的收貨地所在的地級市物流提貨點的費用(地級市到買家收貨當?shù)氐奈锪鼽c費用需商家與買家協(xié)商而定)。收貨人自行負責將商品從物流提貨點提至收貨地址。 天貓國際同購:是天貓國際和海外品牌、海外品牌零售網站合作,為中國消費者提供和海外同價商品;商品均從海外發(fā)貨,并提供國內退貨服務。
2. 參加“天貓粉絲狂歡節(jié)-阿里魚”活動的商品正式活動的銷售價格,必須小于等于該商品2016年04月25日00:00:00-2016年05月24日23:59:59期間于天貓平臺達成的比較低真實成交價*,部分類目(黃金、鉑金)除外。天貓?zhí)嵝焉碳液侠順藘r,發(fā)布商品前仔細審核填寫的商家價格是否準確,避免因標錯價、延遲發(fā)貨等問題產生消費者糾紛。
3. 為確保活動的公正性、履行對消費者的商品價格承諾、提升消費者的購物體驗,”天貓粉絲狂歡節(jié)-阿里魚”正式活動結束后15天(2016年06月19日00:00:00-2016年07月03日23:59:59)為”天貓粉絲狂歡節(jié)-阿里魚”活動商品價格保護期;在此期間,參加過”天貓粉絲狂歡節(jié)-阿里魚”的活動商品,其銷售價格不得低于正式活動價格,部分類目(3c數(shù)碼、黃金、鉑金)除外。
4. 申報參加本次活動的商家及商品需同時符合對應報名活動介紹里的要求,如有不符合要求的商品參加活動,天貓有權按天貓規(guī)則予以處理。
5. 商品需遵守上述第一個知識點【商家營銷活動招商規(guī)則】的活動商品包郵規(guī)則。
二、商家發(fā)貨要求
除非定制招商規(guī)則另有規(guī)定的,每次營銷活動期間:
1. 對于買家已付款的訂單,商家(虛擬類目除外)須在買家付款后72小時內發(fā)貨并交由物流公司攬件,且確保買家于付款后72小時內可在物流公司系統(tǒng)內查看到訂單真實有效的物流狀態(tài)(攬件、中轉、派送、簽收等),否則按照天貓規(guī)則延遲發(fā)貨處理。
2. 特殊商品發(fā)貨時間:
(1) 定制、家具建材下商品詳情頁中設置預約發(fā)貨時間的商品以商品詳情頁的描述為準,其他特殊情況雙方自行協(xié)商而定。
(2) 天貓國際的商品,商家須在買家付款后120小時內發(fā)貨并交由物流公司攬件,且確保買家于付款后120小時內可在物流公司系統(tǒng)內查看到訂單真實有效的物流狀態(tài)(攬件、中轉、派送、簽收等),否則按照天貓國際服務條款規(guī)則延遲發(fā)貨處理。
三、 名詞解釋
1. 偏遠地區(qū):指內蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏。
2. 包物流:指包含商家發(fā)貨至消費者確認的收貨地所在的地級市物流提貨點的費用(地級市到買家收貨當?shù)氐奈锪鼽c費用需商家與買家協(xié)商而定)。收貨人自行負責將商品從物流提貨點提至收貨地址。
3. 天貓國際同購:是天貓國際和海外品牌、海外品牌零售網站合作,為中國消費者提供和海外同價商品;商品均從海外發(fā)貨,并提供國內退貨服務。
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