企業怎么進行知識管理戰略？

戰略、愿景和價值觀會讓人感到空虛，但對企業的長遠發展至關重要，其中戰略比較為重要。比如企業想成為區域連鎖行業的知名品牌，這就是愿景。要實現這個愿景，不可能走常規路線，常規路線是方向，不是正確的路徑。

只有清楚地了解各種環境因素和在這個方向上可能出現的困難，選擇可行的路徑才是正確的，路徑一定是曲折的但是正確的，這個路徑就是戰略。企業只有愿景、方向和激勵機制并不能保證成功，只有戰略正確才能有成功的機會。

首先，畫一張有遠見、有全局觀的戰略地圖

為什么在創業和商業運營中經常聽到系統思維、認知能力、結構化思維等詞組？因為這些邏輯概念和能力會使人或組織形成全局觀，并通過這個全局觀形成愿景和格局。遠見和全局觀對繪制戰略地圖是極其有幫助的。

需要對所在行業有整體性的認知,從事社區零售的企業，如美團平臺、數字贊、羅森便民、博世迷你實體等，都是主要的參與者或潛在的競爭對手。互聯網基因的美群可能是贏家通吃的商業模式，羅森便利是傳統的連鎖模式，盒馬其實是偽裝成實體店的新鮮電商模式。

這些公司重視渠道運營。還是受原創產品驅動？互聯網基因還是傳統基因？你是靠規模贏還是靠定位贏？這些商業生態的分析都要基于遠見和全局觀，只有這樣繪制出來的戰略地圖才是真實、有效和可行的，也能洞察在何時選擇哪條路更合適，這是一種能力.

未來企業做戰略規劃要有個預判，"s的消費習慣、技術、資本市場、人才會發生變化嗎？如果有變化，會對戰略測繪產生什么影響等。目前很多創業者會問一些沒有認知和邏輯的問題，這是因為缺乏全局觀和遠見，缺乏對未來的認知和看趨勢的能力。在這種情況下，策略也很難畫出來。

第二，利用洞察力設計和選擇戰略路徑

企業看到社區零售的巨大機遇，了解戰略地圖后，發現大部分切入點都被對手做了，比如數字工具賦能、供應鏈整合賦能、社區新零售店等。有的對手競爭激烈，進了就難贏，進了不僅成本太高，風險也太高。

但企業發現，在三四線市場，資本和超級對手還有三年左右的時間下沉，也就是企業還有機會。然后通過數字化工具，配合流量平臺，快速覆蓋爆款式產品組合策略的設計，準確找到目標用戶，快速占領市場。這是通過市場洞察和論證，設計和選擇戰略路徑。

以戰略路徑有多種，當然需要結合企業能力確定,為例，選擇社區便利店合作，為其提供差異化產品，調整產品結構，幫助其獲得客戶，提高盈利能力，這是基于便利店的差異化戰略。選擇便利店客戶時很難合作，可以設計前端免費、后端差異化的商品流共享，這就是免費成本策略。

戰略路徑的設計和選擇，本質上是理解戰略地圖后找到適合的實現路徑，定位項目并設計商業模式.比如洞察未來市場和成長趨勢，展示對手和自我后的比較后選擇。

第三，從現狀出發制定登陸戰術體系

制定戰略，選擇路徑，既是一種規劃，也是一種長遠的眼光。然而，要實現戰略的順利路徑，就必須制定可行的計劃，從實際出發建立制度。有了戰略指引，制定具體落地的戰術體系就有了目標，圍繞設定的目標，制作計劃和業務標準，通過運維獲得理想效果。

本質上，沒有好的戰術，有策略解決路徑上的問題和困難是沒有用的。比如和便利店的合作是基于差異化的商品，但是商品從哪里來，如何才能持續？要建立一支具有專業能力的商品開發團隊，要有高素質的商品生產者和解決方案。如何設計整體營銷模式來幫助便利店提高績效也是戰術體系的一部分。

制定登陸戰術體系是一項更加復雜的任務。要清除戰略路徑上遇到的障礙，其實就是要面對企業運營或創業中的各種問題。是包括組織意識、思維方式、業務流程、團隊體系、資源和專業等全方位的體現，在這個階段重要的是品牌和能力。

第四，隨時調整路徑和戰術以應對變化

的商業總是在變化。消費者需求在變化，產品周期在變化，市場瞬息萬變，競爭對手無處不在，甚至市場充滿不確定性。在這樣的商業環境下，一個企業的戰略是不可能不斷變化的，有時甚至幾個月就會決定一個品牌或項目的生死。

總的來說，近年來比較明顯的變化是互聯網技術發展的影響。消費習慣的改變，新需求、新產品的誕生，商業模式的創新，行業的洗牌，都或多或少與互聯網有關?；ヂ摼W也加速了低質量產能的淘汰和產業價值鏈的重塑。但是，每個時代總有變化快慢的行業，也有間歇性的停頓和加速。

當零售業進化的方向和軌跡逐漸清晰，就可以制定更長遠持續的戰略.比如商品差異化、制造零售、社區化小型化趨勢穩定，五年內可以無所顧忌。這個時候戰略地圖不應該特別修改。當巨頭們加快下沉三四線城市的步伐時，社區零售企業就會自我調整，采取更合適的方式。

應對變化并不意味著策略沒有意義，相反。只是埋頭苦干不行還要抬頭看路,這與導航系統在遇到未知路況時重新調整路線的意思相同。

動詞（verb的縮寫）其他和摘要

根據個人經驗，企業在梳理戰略時，首先需要把握節奏。上面提到的繪制戰略地圖、制定戰略路徑、制定戰術體系、隨時應對變化等四個方面，實際上是構建和梳理戰略思維的基礎。這是指引思維，因為每個行業都是不同的，但指引思維是相同的。

波特將戰略分為成本戰略、集中化戰略和差異化戰略，但戰略也延伸到了很多維度，比如小米的爆款式產品戰略和好市多的商業模式非常接近，利用互聯網形成網絡效應是平臺戰略，零售巨頭互相咬社區團購是后續戰略。

比較后，繪制戰略選擇路徑需要全局觀、遠見和洞察力。說白了，就是基于系統的、結構化的思維，以及專業的、認知的來定基調。比較后，通過實際市場分析進行論證和決策。沒有這些能力，就無法制定有效的戰略。因此，企業還是個人都需要不斷提升自己突破瓶頸。