自營式電商-商業模式和項目流程

關注：98 發布時間：2022-01-02 16:12:04

自營電商平臺經過多年的發展，已經基本形成下圖所示的項目流程。

自營電商的商業模式可以簡單總結為賺取差價，但實際操作過程并不簡單。系統效率、新用戶引流和回購率的提高可以使這種模式良性循環，產生持續的現金流。國內大多數自營電商公司還沒有這么做，但正在朝這個方向努力。

低進高賣賺差價

與供應商一起采購產品，交付到自建倉庫，在網站上豐富產品信息，打開各種第三方系統，處理訂單(包括支付系統、分揀、包裝、配送、訂單處理結果更新)，與供應商結算，繼續采購.

在整個過程中，自營平臺贏得了買賣差價，承擔了r&d信息技術、倉儲、物流和配送的基礎設施建設。扣除采購成本、技術成本、基礎設施固定成本、政策活動推廣成本等后的銷售額。剩下的理論上應該是自營平臺的利潤。然后，國內的自營電商網站大多處于虧損運營階段！

自營電商平臺能有多大，取決于系統效率和回購率。

系統效率

系統效率反映了電子商務的整體運營效率，是電子商務實現規模化運營、降低可變成本的前提。自營電子商務經過前期的野蠻發展，遇到了兩個瓶頸：it技術和倉儲物流。物流系統、it系統等基礎設施齊全，是提高系統效率的主要手段；

物流配送及時性：

it系統建設：依靠it技術提高供應鏈管理效率是大型零售商普遍采用的方式。更加注重it技術，希望利用it技術與供應商實時交換商品銷售數據、運輸和訂貨信息，提高運營效率，從而能夠持續實現降價銷售。要通過技術手段全面提高效率，還需要通過長期的運行經驗積累技術，在運行中引導技術，通過技術實現運行。

庫存周轉率在一定程度上反映了自營電商平臺的系統效率。周轉天數越少，庫存占用水平越低，效率越高。

復購率

回購率反映了用戶對網站的需求，以及是否滿足。品類齊全、質量保證、價格低廉、訂單處理快捷、個性化推薦的體驗，都決定了網站能否堅持用戶，實現重復購買。

“低價”是大多數用戶選擇購物時的重要參考。而電商網站吸引購物的方式是不可持續的，被吸引的用戶是否因為受價格敏感度的驅動而具有粘性值得懷疑。同質電商平臺之間的競爭，需要價格始終具有競爭優勢。

真正的平臺價值和用戶粘性需要多層次的用戶體驗，不僅包括價格低廉，還包括完整的品類、質量保證、訂單處理速度、發貨速度、個性化推薦等等。

目前，國內大多數自營電商都在填補數據挖掘的缺失階段，聘請各大廠商的高端技術人員進行檢查，完善整體結構，提升數據處理能力。然而，在大促銷期間，網站仍然不時出現不穩定的情況。

做生意轉變為做生態的可持續發展戰略

目前國內電商競爭環境惡劣，頻繁采用價格戰、廣告等“原始”競爭手段，新用戶獲取成本居高不下，難以形成用戶對平臺的粘性，用戶對電商平臺沒有忠誠度。

上述系統效率和回購率的提升可以使電子商務網站形成良性生態循環。簡而言之，就是效率提升(物流，it)-訂單規模-供應商議價能力提升/可變成本降低-購物體驗提升(品類，品質，低價能力，快速個性化推薦

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球形內膽類似于農村的大鐵鍋，底部不平整。在煮飯的過程中，米水循環流動滾動，這樣煮出來的米飯會膨脹得更厲害，一粒米可以膨脹1.62倍。但由于普通圓柱形內膽底部是平的，大米在移動時只能上下滾動，大米吸水效果差。一般來說，球形內膽煮的米飯更大更飽滿，味道更好。

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