顧客還價一句話搞定

關注：7 發布時間：2022-01-23 09:25:01

在妮妮的理解中，“女神”是一種精神，而不是只有外表的“s”妹。你怎么想呢？哈哈，好吧，我們已經說了這么多對不起自己的話了。現在回到正題，繼續講有地攤經驗的客戶的議價。我們做什么呢

首先大家要明白：顧客為什么要和我們討價還價，是她感覺你的東西不值？還是在試探你的價格底線？

1.她認為不值得

妮妮的經歷，客戶和你討價還價的原因大多是這兩個原因。當你的產品價格定得很高，與其他展位同行相比沒有競爭優勢時，客戶會發自內心地與你討價還價。有兩種解決方法：1。適當調整價格。找出你產品的亮點，說出來，很有道理。

2.測試一下你的底線，看能不能便宜一點

現實生活中，這樣的客戶很多。即使你已經是比較低價了，她還是在和你討價還價。其實很大程度上她是在試探你的底線，看能不能便宜一點，有沒有損失。這和我們自己購物是一個道理。了解客戶的購買心理非常重要。

那么我們該怎么辦呢？我們要善于對客戶做出承諾，在產品質量和價格上做出承諾(當然，這個承諾不能隨便，一定要考察市場，對產品質量負責)，同時告訴客戶不要怕賠錢，怕被騙，可以和同樣的產品比較價格，同樣的價格可以退貴的包裝。給客戶一個定心丸，這個承諾在銷售過程中起著關鍵作用。

小攤上妮妮的原話：阿姨，這些東西在別的珠寶店和超市到處都是。我的價格貴不貴你能看出來吧？這已經是比較低價了，不知道不知道貨也沒關系。買了之后可以拿去別處問價。如果你買了，我會給你退款。現在不買也沒關系。也可以去其他攤位問問，了解一下。我以后賣給你，但是我可以保證你在全鎮其他地方買不到這個價格。

做一個攤位，首先要考察市場，分析客戶真正擔心的是什么，找出問題，回答問題，這樣才能在銷售過程中放松。

老顧客

不到一個月買了5、6次，斷線了。我跟客服說看能不能換，沒換，說線路沒保障。雖然線是消耗品，但是質量問題。反正我也不建議買。

我買了一個不好用的。歷經千辛萬苦，終于還了款。很辛苦！

比較低的時候，150塊買的。為什么我沒用那么大？

目前還沒有可以直接看直播電視的第三方盒子(非寬帶運營商的盒子)，但是創維的宣傳確實容易誤導消費者。

我自己沒試過，因為直接適用于win10版本。都是從騰訊電腦管理之家的