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    2021天貓雙11的玩法曝光

    關(guān)注:47 發(fā)布時(shí)間:2021-10-18 10:02:13

    就在昨天,天貓舉行了兩場(chǎng)雙11啟動(dòng)會(huì),一場(chǎng)天貓雙11狂歡夜發(fā)布會(huì)和一場(chǎng)雙11服飾商家溝通會(huì)。此前,天貓還召開(kāi)了雙11童裝啟動(dòng)會(huì)和腰部商家項(xiàng)目會(huì),綜合近期天貓幾場(chǎng)密集的雙11宣講,主要說(shuō)了今年備戰(zhàn)雙11的6大重點(diǎn)。

    雙11

    具體情況是怎樣的,讓我們一起來(lái)看一下吧!

    一、雙11晚會(huì)明星陣容+矩陣直播,打造超級(jí)ip,肩負(fù)拉新客戶、提升平臺(tái)整體流量和關(guān)注度重任。

    在舉行的天貓雙11狂歡夜發(fā)布會(huì)上,阿里魚(yú)總經(jīng)理應(yīng)宏稱,今年晚會(huì)將引入入更國(guó)際化的明星陣容,阿里巴巴集團(tuán)旗下大文娛版塊,包括合一集團(tuán)(優(yōu)酷土豆)、天貓魔盒、蝦米音樂(lè)、uc頭條、天貓客戶端、高德地圖等平臺(tái),都將組成此次晚會(huì)的聯(lián)動(dòng)直播矩陣,將雙11狂歡夜打造成一個(gè)類似美國(guó)“超級(jí)碗”似的超級(jí)吸粉ip。

    同時(shí),今年的雙11晚會(huì)將推出手機(jī)+電視+直播的多屏互動(dòng),晚會(huì)全部硬廣收入都將回饋給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者“看廣告,搶紅包。”

    以上種種表明,阿里都在不遺余力的狂撩電視、互聯(lián)網(wǎng)用戶,尋找新流量。

    據(jù)了解,去年雙11晚會(huì)對(duì)新客戶產(chǎn)生了巨大的拉動(dòng)率,新客日均提升3倍,峰值提升18倍,這種驚人的流量獲取能力是保證阿里去年雙11比較終沖頂912億的基石,也是阿里下一財(cái)年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)重要的支持。

    今年5月,在阿里魚(yú)的公開(kāi)亮相上,阿里魚(yú)負(fù)責(zé)人稱,參與了ip關(guān)聯(lián)銷售的店鋪,天貓消費(fèi)的新客戶占比達(dá)到70%以上,表明電商×ip具備強(qiáng)大的拉新能力,ip有超強(qiáng)的吸粉能力,電商則對(duì)ip有超強(qiáng)的反哺能力。

    正是基于這樣的趨勢(shì)判斷,阿里成立了阿里魚(yú),專門針對(duì)10萬(wàn)商家的ip變現(xiàn)平臺(tái)。今年,阿里魚(yú)總經(jīng)理應(yīng)宏也是雙11狂歡夜的總策劃。

    據(jù)了解,上海家化比較終以8000萬(wàn)元拿下了2016年天貓雙11晚會(huì)的冠名權(quán),浙江衛(wèi)視今年將擔(dān)任合作電視臺(tái),著名快嘴華少將擔(dān)任主持人。

    二、千人千面的個(gè)性化推薦是今年天貓?zhí)嵘髁哭D(zhuǎn)化率的利器。

    通過(guò)將千人千面這一阿里開(kāi)放應(yīng)用到商家店鋪,重在為商家提高流量?jī)r(jià)值、提升轉(zhuǎn)化率,為消費(fèi)者提供差異化的營(yíng)銷和服務(wù)。

    在服飾類商家溝通會(huì)上,阿里服飾類負(fù)責(zé)人介紹,今年的千人千面將分解到動(dòng)脈級(jí)、靜脈級(jí)和毛細(xì)血管級(jí)的流量分發(fā)。其中,主會(huì)場(chǎng)、分會(huì)場(chǎng)是動(dòng)脈級(jí)別的千人千面,重任在于大幅整體降低跳失率,保證大商家流量和銷量不受損情況下帶動(dòng)全平臺(tái)增長(zhǎng);猜你喜歡、有好貨等導(dǎo)購(gòu)型入口的千人千面重點(diǎn)在大幅提升導(dǎo)購(gòu)效率;店鋪、詳情、微淘的千人千面重在提升店鋪的整體運(yùn)營(yíng)效率。

    據(jù)了解,商家可以利用聚星臺(tái)對(duì)店鋪產(chǎn)品、圖片、廣告?zhèn)€性化設(shè)置千人千面。阿里方面稱,商家要重點(diǎn)關(guān)注個(gè)性化素材提交,把全店參加雙11的商品都報(bào)入系統(tǒng)。

    此前,在腰部商家會(huì)上,阿里方面也表示,在今年的雙11備戰(zhàn)中,建議腰部賣家通將策略重點(diǎn)放在貨品選擇和個(gè)性化玩法上。商家的個(gè)性化表現(xiàn)會(huì)作為進(jìn)入會(huì)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn),包括會(huì)場(chǎng)圖片素材的提交、商品露出和轉(zhuǎn)化以及成交維度廣度等。

    三、全渠道是今年雙11銷量的刷新陣地,扶持60多家,強(qiáng)調(diào)門店發(fā)貨。

    自去年雙11部分品牌已經(jīng)開(kāi)始嘗試全渠道打通。過(guò)去一年,一方面阿里在不遺余力的洗腦品牌打通線上線下;另一方面,大型的品牌商也在全力嘗試打通線上線下貨品、會(huì)員體系,實(shí)現(xiàn)線上下單,門店配送,如綾致集團(tuán)、gap、優(yōu)衣庫(kù)等門店布局密集的品牌在過(guò)去一年中都嘗試過(guò)線上線下打通,等誕生于線上的淘品牌也開(kāi)起了線下店。

    事實(shí)上,線上線下各自的渠道銷量都已遇到了瓶頸,尤其對(duì)服飾類目來(lái)說(shuō),線下天然體驗(yàn)性好缺流量,線上缺體驗(yàn)導(dǎo)致客單價(jià)難以提升。為了尋找新的增長(zhǎng),打通線上線下,通過(guò)增加用戶體驗(yàn)和便利性,將線上線下用戶互相引流,刺激消費(fèi),實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)是品牌和阿里等電商平臺(tái)共同的追求。

    今年雙11,針對(duì)服飾類目,阿里特別強(qiáng)調(diào)全渠道戰(zhàn)略,據(jù)阿里方面透露,目前已經(jīng)打通了30多家,預(yù)計(jì)將打通60多家作為扶持商家,給予流量?jī)A向。

    業(yè)內(nèi)人士分析,每年的雙11,不但是阿里當(dāng)年業(yè)績(jī)的比較大保障,也是下一財(cái)年阿里增長(zhǎng)的重要方向布局。過(guò)去一年阿里對(duì)品牌全渠道的洗腦效果并不顯著,天貓的喵街也僅僅停留在跟線下百貨商場(chǎng)的合作層面,未能真正打通到品牌級(jí)別。以雙11的即時(shí)利益為誘餌,拿下品牌線上線下打通這一局也是阿里慣用的戰(zhàn)術(shù)。

    四、推多門檻跨店滿減優(yōu)惠玩法,提升促銷聯(lián)動(dòng)和流量轉(zhuǎn)化。

    億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到,今年天貓雙11的營(yíng)銷玩法包括平臺(tái)級(jí)、行業(yè)級(jí)和商家工具,平臺(tái)級(jí)將有全場(chǎng)滿返、雙11購(gòu)物券滿減活動(dòng);行業(yè)級(jí)別的將有預(yù)售、花唄分期等方式;商家自己則有買n免1、搭配寶、贈(zèng)品寶、特價(jià)寶等多重玩法。

    參與商家溝通會(huì)的某服飾品牌負(fù)責(zé)人透露,單店滿免、免單工具功能,在雙十一后半場(chǎng)提供相應(yīng)會(huì)場(chǎng),阿里會(huì)給予流量支持。

    據(jù)了解,此前在淘寶66大促活動(dòng)中,就曾嘗試了跨店鋪紅包促銷玩法。

    五、備貨主打秋冬新款、商場(chǎng)同款。

    在服飾類商家溝通會(huì)上,阿里服飾類負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),今年雙11備貨要求商家以2016年秋冬煥新為主,強(qiáng)調(diào)商場(chǎng)同款占比。

    天貓服飾整合營(yíng)銷負(fù)責(zé)人淇藍(lán)稱,在2015年雙11中,秋冬服飾成交額占整體的60%,top主推款占成交額的一半,而今年雙11貨品仍會(huì)以應(yīng)季為主,建議商家在活動(dòng)前對(duì)店鋪主推款和top款做足準(zhǔn)備。

    六、天貓潮流盛典,將作為雙十一預(yù)熱期間時(shí)尚方向主推重點(diǎn)。

    雙11

    新手開(kāi)店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

    問(wèn)雙11在淘寶買了一雙鞋一個(gè)星期,一直表現(xiàn)出這種狀態(tài) 他問(wèn)商人它已經(jīng)被運(yùn)送,它是一個(gè)信使

    問(wèn)客服,淘寶或者天貓估計(jì)不是騙子

    問(wèn)淘寶雙11,對(duì)外投資的正負(fù)方向是什么參加哪一個(gè)

    兩者都參與,正面是主動(dòng)參與,類別通道會(huì)有兩個(gè)地方為主引流,負(fù)面是被動(dòng)參與,很多可以舉報(bào)。這些不在主會(huì)場(chǎng)展示,是要商家自己抽干的,同時(shí)會(huì)比沒(méi)有參加活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品展示更多。你應(yīng)該申請(qǐng)一個(gè),如果你能去風(fēng)格博物館就更好了。

    問(wèn)淘寶雙11貨由于清關(guān),近一個(gè)月沒(méi)有收到 買家該怎么辦

    找到賣家,讓他們聯(lián)系物流公司,了解貨物在哪里。如果他們這么久沒(méi)有收到貨物,十有八九是有問(wèn)題的;

    或者給賣家施加壓力;

    投訴淘寶!

    通過(guò)通關(guān)法律途徑維權(quán);

    既然淘寶是第一家,就要容忍淘寶的物流服務(wù);

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