天貓維權失敗還能投訴商家嗎
關注:21 發布時間:2021-11-21 19:07:56
一、失敗后還可以投訴商家么?
一般情況下,維權失敗之后不能夠在投訴商家了,這個時候應該怎么辦呢?小編建議大家可以等到系統自動確認付款了以后投訴賣家維權,理由是沒有收到貨,要求商家從新補發。一直不發貨,再向杭州工商局投訴,天貓投訴賣家,要求發貨!雖然方法有些暴利了點,但是碰到不良商家,這也是無奈之舉。
二、怎么維權?
消費者在退款中“要求天貓介入”后,系統會判決舉證方、舉證內容,請在收到舉證通知后及時舉證。
消費者在退款中“要求天貓介入”后,會給予3天的舉證期,如果需要消費者舉證的,當消費者完成舉證后,還會給予商家24小時的處理期。
當進入舉證流程,可以在賣家中心查看對于的舉證狀態“待賣家舉證、請舉證、天貓處理中”。
其實維權舉證并不是我們消費者想要做的事兒,但若是碰到一些無良商家的話,一些維護自己權益的操作還是要知道的,小編就把自己整理的信息分享在上面了,包括怎么維權以及維權失敗了應該怎么辦的詳細信息,希望能夠對大家有一定幫助。
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