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拼多多退貨流程

關注：55 發布時間：2021-10-29 08:25:01

我們在拼多多買寶寶的時候，比較擔心的可能就是這個退貨，因為這樣會導致自己店鋪經營發生變化，那么退貨的時候應該怎么處理退貨呢？請看下面的詳細介紹！

對于質量退款率或質量退款次數高于類別平均值5倍的商店，當商店登錄、注冊活動、創建商品和編輯商品時，將顯示一個彈出窗口進行提醒和警告。

當我們的質量退換貨率和質量退換貨單數量始終高于五類的平均值時，會受到店鋪二級限制和全店商品權限削減的限制，登錄首頁、創建商品、編輯商品時會被提醒。

如果店鋪的質量退換貨率和質量退換貨單數量沒有持續高于五折品類平均值，但無論是質量退換貨率還是店鋪的質量退換貨單數量都持續高于五折品類平均值，那么在店鋪情況和商品清單上會注明“部分商品限購”。

拼多多退款率新規：

此前：因質量問題由買方發起的退款，即買方選擇與貨物質量相關的退款原因(如質量問題、貨物與描述不符等)。)，包含在質量退款單和質量退款率中。

現在：只計算“24小時交貨時間”或“簽收物流狀態”的質量退款單。(滿足其中一個要求，就算)

怎么降低退費率？

通過主動服務解決交易問題；

1.主動服務，產生退款時，賣家可以主動與買家溝通，處理買家的合理需求；

2.避免誤解。如果對買家的需求有疑問，可以主動聯系買家了解具體情況；通過雙方的友好溝通，做出合理的判斷和處理，避免產生讓買家申請拼多多平臺介入的誤區；

3.勇于承擔責任。作為賣家，你必須對自己店鋪的售后服務負責，明白自己需要承擔的責任和義務，主動履行賣家的責任，不可推卸；

4.抓住機會。對于已經申請平臺介入的交易，立即檢查并積極與買家溝通，抓住與買家溝通協商的機會。

其實一般來說，只要商家老老實實的把貨賣了，不弄虛作假，一般是不會有退錢的，更何況拼多多退錢率高的店鋪都會受到處罰！即使是遇到那種誤傳的消費者，也有自己的道理，不用擔心退費率！好了，這期的題目是“拼多多怎么算退費率？拼多多的退費率會受到多大影響？”就是這樣！

所以如果經常退貨，就要擔心自己店的數據，因為自己店很難做到，所以一定要做好，保證產品質量。這樣才能做自己的店！

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